Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden - Costiq Beauty

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Costiq Beauty worden gesloten.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Alle productinformatie op onze website wordt met zorg samengesteld. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Afbeeldingen en specificaties zijn indicatief.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en deze door ons wordt bevestigd.
Costiq Beauty behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren.

Bedenktijd: Consumenten hebben een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de producten.
Uitzonderingen: Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zijn uitgesloten. Denk hierbij aan geopende cosmetische producten.
Uitoefening van het recht: Stuur ons een e-mail via info@costiq.nl vermeld je bestelnummer en het product dat je wilt retourneren.
Terugbetaling: Binnen 14 dagen na ontvangst van het retour verwerken we je terugbetaling. De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen.

Staat van producten: Retourneren is alleen mogelijk als de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
Procedure: Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden via info@costiq.nl.
Kosten: De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Wij doen ons best om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
Als levering onmogelijk blijkt, zullen wij contact met je opnemen en eventuele betalingen terugstorten.

Costiq Beauty is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van de producten.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door overmacht.

Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@costiq.nl.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Costiq
E-mailadres: info@costiq.nl
Adres: Haarlem onder KvK nr. 89513614